DOKUMEN HUKUM RESMI

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 2 November 2026 • Platform Segrup App (segrup.web.id)

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Segrup App("Kami", "Platform"), situs web dan layanan aplikasi pencatatan bersama yang beralamat di https://segrup.web.id. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan Kami.

2. Karakteristik Layanan

Segrup App adalah penyedia perangkat lunak berbasis cloud (Software as a Service) yang dirancang untuk membantu pengguna perseorangan, pasangan, rekan serumah, dan kelompok mencatat pengeluaran bersama, membagi tagihan (split bill), dan merekap laporan keuangan secara mandiri.

Pemberitahuan Kepatuhan: Segrup App bukan merupakan bank, lembaga penyimpanan dana simpanan, penyalur kredit pinjaman, atau pengelola investasi. Segrup murni merupakan alat kalkulasi dan pencatatan buku kas digital kolaboratif.

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur kolaborasi, Anda wajib mendaftar dengan alamat email yang valid. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan sandi akun Anda. Anda dilarang memberikan akses akun kepada pihak ketiga yang tidak berwenang atau menggunakan sistem untuk tujuan melawan hukum.

4. Pembayaran Paket

Layanan Segrup menyediakan paket Starter (Free) dan paket berbayar (Duo Pro dan Squad) dengan rincian biaya transparan dalam Rupiah (IDR).
Seluruh transaksi tagihan diproses secara aman melalui mitra Payment Gateway resmi yang berizin Bank Indonesia.
Anda dapat membatalkan status perpanjangan langganan berbayar kapan saja sebelum periode tagihan berikutnya dimulai.

5. Garansi Uang Kembali (Refund)

Kami menyediakan garansi uang kembali 100% dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak tanggal aktivasi awal paket langganan berbayar jika Anda merasa layanan tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Tata cara permohonan dapat dilihat pada Kebijakan Refund.

6. Batasan Tanggung Jawab

Segrup App tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau sengketa internal yang terjadi antar pengguna akibat ketidaksepakatan pembagian tagihan atau kesalahan input nominal oleh anggota grup.

7. Kontak & Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan ke support@segrup.web.id.